Étude de cas : Quand un disque dur claque, c’est tout l’atelier qui s’arrête
L’histoire vraie d’un artisan, d’une CNC et d’un HDD en fin de vie
Tu vois ce genre d’histoire où tu te dis : « ça n’arrive qu’aux autres » ?
Et bien si, ça arrive. Et ça peut te plomber ton business du jour au lendemain.
Notre client est menuisier, équipé d’une CNC (machine de découpe numérique) pour ses créations en bois Le cœur du système : un ordinateur vieillissant, avec à l’intérieur un disque dur en IDE (autant dire un ordinosaure).
Et puis un matin… plus rien. Écran noir. La machine ne répond plus. ALLO HOUSTON … euh … RELIFEPC on a un PROBLÈME !!!!!!
Le coup classique : pas de sauvegarde, pas de solution immédiate
Pas de NAS, pas de serveur, pas de copie des plans. Nada.
Et le comble ? L’unique technicien capable de dépanner la machine est indisponible.
Notre artisan se retrouve sans outils, sans plans, sans revenus… mais pas sans charges. Il est dans le noir !
Notre intervention : mission récupération de données
On s’est déplacés rapidement, et le verdict est tombé : le disque dur est HS. Heureusement, on a pu :
- Trouvez le jumeau du HDD HS, neuf en plus !
- L’envoyer chez notre partenaire en salle blanche pour un clonage.
- Réinstaller le disque dans l’ordinosaure et réssusiter la CNC.
Une leçon qui n’a pas été retenue…
On a proposé une vraie stratégie pérenne :
- Une VM (virtual machine) parce qu’un jour l’ordinosaure finira par lâcher entièrement
- Un serveur local pour les sauvegardes
- Une copie miroir chez nous, pour ne plus se retrouver dans le noir
1 an plus tard… retour au point de départ
Même cause, même effet : le disque reclaque. CNC KO. Entreprise dans le NOIR.
Sauf que cette fois, on avait une copie de secours. Parce que chez Relife on anticipe pour nos clients !
On a pu restaurer en quelques heures ce que notre artisan aurait perdu peut être à jamais.
Ce qu’on retient
- Pas de sauvegarde : Mise à l’arrêt.
- Un vieux disque c’est une bombe a retardement !
- Prévoir, c’est important dans son business ! Et surtout sur son IT.
Et toi, t’en es où côté sauvegarde ?
Tu bosses encore avec un PC d’avant l’euro ?
T’as jamais fait un backup de ta machine principale ?
On peut t’aider à anticiper avant que ça pète.
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